ボロロン速報 | 韓嫌まとめブログ

http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20160206-00085863-diamond-bus_all

●　「爆買い」で何を買っている？　

　2016年は年頭から中国の株式市場が不安定になり、いよいよ中国経済の減速が実感されるようになってきた。
しかし日本を訪れる中国人観光客の「勢い」は衰えない。
【詳細画像または表】
　中国の旧暦で元旦にあたる「春節」は、今年は2月8日。その前後、2月7日から13日にかけて、中国では大型連休になる。
そのため、この1月の中国人観光客へのビザ発給数は昨年同時期を上回り、日本行き航空便の予約はほぼ満席。
今年の2月も膨大な数の中国人観光客を迎えることになりそうだ。
　2015年の「ユーキャン新語・流行語大賞」を受賞した「爆買い」。本書はフリージャーナリストの中島恵氏が、
来日する中国人観光客や中国国内に住む人々、そしてインバウンド消費を推進する日本の全国各地の観光関係者にいたるまでの
「生の声」をていねいに取材して書かれたものだ。

　中島氏は、北京大学や香港中文大学に留学後、新聞記者を経てフリーとなり、中国・香港・台湾など主に東アジア
のビジネス事情、社会事情等を新聞、雑誌、インターネット上に執筆。中国との関係は29年に及ぶベテランジャーナリストだ
。本書では長年つき合い、見つめてきた中国人、とりわけ庶民たちの心理や考え方にも焦点を当てながら、
「爆買い」の現場で実際に何が起こっているのか、それが今後どのように変化していくかをわかりやすく解き明かしている。

　ここ数年ほどは、靖国問題や尖閣諸島を巡る領土問題などにより、政治面での日中関係は良好とはいえない。
そんな状況に加え、中国のGDPは日本を上回り、日本は中国に世界2位の経済大国の座を奪われてしまった。
　政治レベルでの日中の緊張関係はしばらく続きそうだが、そんなことにはおかまいなく、中国の人々は
大挙して日本を訪れている。彼らの多くは経済的に余裕がある富裕層だ。
　彼らは日本にある「良いもの」をどんどん中国に持って帰っている。持って帰っているのは電化製品や日用品、
食品だけではない。私は、仕事でつき合いのある東大教授から、いかに中国人留学生たちが真面目で優秀かをよく聞かされる。
彼らの多くは学位を取ったら中国に戻っていくそうだ。知識や技術も「持ち帰り」の対象なのだ。

　大量の中国人観光客による「爆買い」現象を目の当たりにして、あたかも日本が浸食されているかのようなと
まどいや脅威を感じている日本人も少なくないのではないだろうか。
　しかし、中島氏は本書のプロローグで、「爆買い」をする今の中国人観光客は、バブル期の日本人観光客にソックリ
であることを指摘する。70年代後半から急速に円高が進み、団体で海外旅行に繰り出していったかつての日本人は、
欧米人に煙たがられながらも大量にブランドものを「爆買い」していた、というのだ。
　そう言われれば確かに、私自身も90年前後に円高が頂点に達していた頃は、アメリカ西海岸のシリコンバレーに出かけては、
友達の分も含めて大量にPCパーツやソフトウェアを「爆買い」した経験がある。「爆買い」の元祖はわれわれ日本人だったのだ。

●　中国人富裕層が日本を目指す本当の理由とは？　
　中島氏は中国人観光客の「爆買い」はまだまだ続くと分析する。しかしその中身は変化しているとも指摘。彼らの関心は、
われわれが「爆買い」という言葉から想像する「モノ」だけではなく「コト」、つまり体験や経験へと移っているのだ。
　観光庁がまとめた訪日外国人消費動向調査レポートからもその傾向を見てとることができる。2014年に訪日した
中国人観光客が「次回(来日した時に)したいこと」の上位には、「四季の体感」「テーマパーク」「日本の歴史・伝統文化体験」
「スキー・スノーボード」などが挙げられている。
　中島氏は、「急速な経済発展が進みつつある中で多くの中国人が、日本は自分たちの『未来の姿」だと潜在的に感じているのではないか」
という旧友の中国人の言葉を引用しながら、それこそが中国人富裕層が日本を目指す本当の理由だと感じたそうだ。
つまり急速な経済成長を経験する中で、中国は日本の後を追いかけているというのだ。「爆買い」はその過程に過ぎない。

　かつて欧米で盛んに「爆買い」を繰り広げていた日本人も、80年代になると、徐々に「物の豊かさ」よりも「心の豊かさ」
を重視するようになる。中国人は30年遅れて今その転換点に差し掛かろうとしているのではないか。今「爆買い」をしている
中国人富裕層の中には、「日本から何かを学ぼう」「自分たちも変わろう」という意識が芽生えているのではないか。
　彼らが日本から学ぼうとしているのは高度に発達した社会システムであったり、モノづくりでも細部にまでこだわって
品質を高めようとする姿勢、さらには「衣食住」に関する「安心・安全」であったり、相手に気を配るおもてなしであったりする。
ハード面よりもむしろソフト面の“細やかさ”に彼らは価値を見出している。表面的な「爆買い」現象にばかり気をとられていては
いけないのかもしれない。

●　インバウンドが盛んな今こそ、相互理解を進めるチャンス
　1月27日、日本空港ビル、三越伊勢丹、NAAリテイリングの3社が設立した新会社「Japan Duty Free Fa-So-La」は、
沖縄以外では初となる市中空港型免税店「Japan Duty Free GINZA」を、三越銀座店8階にオープンした。約3300平方メートルの
広々とした売り場で、1日あたり2000人の来店を見込み、年間売上げ150億円を目指すそうだ。
　銀座といえば、中国企業の傘下に入り、家電量販店から免税店大手にすっかり衣替えをしたラオックスが
爆買いのメッカとして有名だ。春節を前に、日本企業がタッグを組んでこれに対抗しようという動きのようだ。
　「爆買い」を大きなチャンスと捉えて、どんどんモノを売ろうという考え方はもちろんあってもいいだろう。
しかし、ラオックスは親会社の蘇寧電器が中国全土に持つ店舗網を通じたアフターサービスもセットで提供していることを見落としてはならない。
日本で売るインバウンドの消費を捉えるだけではなく、もう一歩中国側に入り込んだアウトバウンドでのサービス展開まで考えていかなければ、
爆買い後も視野に入れた長期的なビジネスにはなりにくいのではないか。
　不文律の規制やしきたりも多く、外国企業がビジネスを展開しづらい中国市場に踏み込むには、相手の視点に
立ったパートナーシップの構築を視野に入れることが不可欠だ。
　長い歴史を通じて日本は多くのモノや文化、制度などを中国から取り入れてきた。古くは漢字や仏教、諸子百家の思想を始め、
官僚制度や暦、着物や茶、さまざまな日用品は、もともとは中国から学んだものばかりだ。明治以降西欧化が急速に進む間に、
日本は中国よりもアメリカやヨーロッパを重視するようになった。
　しかしGDPで追い抜かれた今、本当にわれわれがあらためて中国から学ぶべきものはないのだろうか。商機を捉えるためだけではなく、
日本人がさらに成長していくためにも考えていく必要があるのではないか。
相手をきちんと理解したうえで、自分たちの強みや良さもしっかり認識し、自身の価値を広げる努力も続けなければ、
いつか“日本ならではの良さ”と評価されていたソフト面でも中国に追い抜かれ、相手にされなくなってしまう日が来るかもしれない。
　本書で「ある日彼らが来なくなってしまったらどうするのか」という問いに対する「その時は元に戻せばいい」という、
全銀座会街づくり委員長の回答が紹介されている。
　私個人としては、「本当にそんな悠長な構えでいいのだろうか」という感想をもった。彼らが来なくなる時とは、日本にもう魅力がなくなった時だ。
　今のうちにわれわれの方からも彼らの中に入り込んで中国という国をもっと深く理解し、互いの魅力を高め合う努力が必要なのではないだろうか。
　本書を読んで、そんなことを考えさせられた。
　(文/情報工場シニアエディター　浅羽登志也)